SOMENTE ATACADO COM CNPJ
FAQ (Perguntas Frequentes)
1. Como funciona a compra na K2B?
A K2B trabalha exclusivamente com atacado para lojistas. O primeiro passo é realizar o cadastro. Após a aprovação, a compra pode ser feita presencialmente em nossas lojas no Brás ou pelo WhatsApp, seguindo as condições mínimas de pedido.
2. Quais são os requisitos para fazer o cadastro como lojista?
Para se cadastrar, é necessário ter:
● CNPJ ativo
● Inscrição Estadual
● Atuação no ramo de moda
Esses requisitos são indispensáveis para comprar no atacado com a K2B.
3. Preciso ter CNPJ e Inscrição Estadual para comprar?
Sim. A K2B atende apenas lojistas com CNPJ e Inscrição Estadual no ramo de moda. Não realizamos vendas para pessoa física ou consumidor final.
4. Qual é o pedido mínimo para comprar no atacado?
O pedido mínimo funciona assim:
● 3 peças por modelo
● 24 peças no total para compras presenciais
● Entregas a partir de 50 peças nas compras realizadas pelo WhatsApp
5. A compra é feita presencialmente, pelo WhatsApp ou pelos dois?
As duas opções estão disponíveis. O lojista pode comprar:
● Presencialmente, em nossas lojas no Brás
● Pelo WhatsApp, após o cadastro aprovado
6. Qual a diferença entre comprar presencialmente e comprar pelo WhatsApp?
Na compra presencial, o lojista tem acesso a toda a variedade disponível na loja.
No WhatsApp, a compra é feita a partir de uma seleção de produtos, e não do mix completo da loja
física.
7. A K2B atende lojistas de todo o Brasil?
Sim. Além do atendimento presencial em São Paulo, a K2B atende lojistas de todas as regiões do Brasil, com suporte remoto e envio de mercadorias.
8. Quais são as formas de pagamento disponíveis?
As formas de pagamento são informadas no momento da compra e podem variar conforme o tipo de pedido e canal de atendimento. Para mais detalhes, nossa equipe orienta diretamente após o cadastro aprovado.
9. Como funcionam as trocas e devoluções no atacado?
Trocas e devoluções seguem a política da K2B, considerando que se trata de venda no atacado. Todas as regras e prazos estão descritos na Política de Troca e Devolução, disponível no site.
10. Depois do cadastro aprovado, como faço meu primeiro pedido?
Após a aprovação do cadastro, nossa equipe entra em contato para orientar sobre o próximo passo, seja para compra presencial ou pelo WhatsApp, explicando o processo e as condições de pedido.
Endereços
Loja 1 – Rua Mendes Junior, 430 – Brás, São Paulo – SP | (11) 2081-2652 | (11) 2081-2713 | (11) 2292-1749
WhatsApp: (11) 99838-0012
Loja 2 – Rua Casemiro de Abreu, 282 – Brás, São Paulo – SP | (11) 2694-1231 | (11) 2694-1238
Loja 3 – Rua Maria Marcolina, 528 – Brás, São Paulo – SP | (11) 2694-7175 | (11) 2695-4936